アップロード会員について多く寄せられる質問集です。
質問・疑問など不明な点が解消しない場合は お問合わせ ページより連絡してください。
回答
質問 1. アップロード会員になるのに料金はかかりますか?
回答 1. アップロード会員への登録は無料です。月額費も必要ございません。
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質問 2. 販売できるデジタルデータの種類は?
回答 2. テキストデータや、写真、イラスト、素材、動画、音楽、プログラムなど、オリジナルのデジタルデータならなんでも可能です。ただし、他人の著作権を侵害するデジタルデータ、アダルトデータや出会い系などのデジタルデータは販売できません。 詳しくは、アップロード会員利用規約をご覧下さい。
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質問 3. 手数料は?
回答 3. 1商品の販売価格が1000円以下の場合、販売価格の15%を手数料として売り上げより差し引かせていただきます。
1商品の販売価格が1001円〜5000円の場合、販売価格の10%+60円を手数料として売り上げより差し引かせていただきます。
1商品の販売価格が5001円以上の場合、販売価格の7%+60円を手数料として売り上げより差し引かせていただきます。
(例)
・200円の商品が売れた場合:200円×15%=30円が手数料となります。
・2000円の商品が売れた場合:2000円×10%+60円=260円が手数料となります。
・10000円の商品が売れた場合:10000円×7%+60円=760円が手数料となります。
※複数の商品が同時に売れた場合は、1商品につき、上記の手数料がかかります。
※売れなければ費用は一切かかりません。
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質問 4. 販売できるデジタルデータの最大サイズは?
回答 4. 1ファイル160MBまでなら売買可能(アップロード可能)です。それ以上は個別に対応いたします。
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質問 5. 一度に販売できるデジタルデータの数は?
回答 5. 一人のアップロード会員が一度に販売できる商品数に制限はございません。
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質問 6. 複数のデータを一つにまとめて販売できますか?
回答 6. 可能です。複数のデータをZIPファイル等にまとめて販売してください。ZIPファイルは、「+Lhaca」(作成:村山富男様)などのフリーソフトで簡単に作成できます。
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質問 7. アップロードしましたが、ちゃんと販売できてるか不安です。試し買いはできますか?
回答 7. 可能です。自分がアップロードしたデータを自分で購入し、商品を確かめた後、アップロード会員ページの試し買い 購入キャンセル依頼のフォームより、必要事項を送信して下さい。DL-MARKET運営事務局で、その購入をキャンセルさせていただきます。
※注意事項
1.購入後、DL-MARKETから「ご購入完了のお知らせ」というメールが送付されてきます。
メールに記載された、「ご注文番号」と「お取引ID」(例:2007-09-07-23-20-40)を、必ず記載してください。
2.自分がアップロードした商品しかキャンセルできません。
3.月をまたぐと、キャンセルできません。(例:1月に試し買いして、2月にキャンセルを申し出ることはできません。)
4.当面無料ですが、あまりにもキャンセル依頼が増えた場合は、有料とせざるを得ない可能性もございますので、無用な試し買いはお控えねがいます。
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質問 8. 収入の受取方法は?
回答 8. アップロードしたデジタルデータが売れ、収入が3000円に達すると、DL-MARKETからアップロード会員の指定の銀行口座へ収入が振り込まれます(振込み手数料(315円)が必要なため、収入総額から振込手数料を差引いた金額をお振込みいたします。)。 毎月15日と月末の2回集計し、15日〆分は翌月の1日に、月末の〆分は翌月の16日にお支払いいたします。
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質問 9. 販売方法についての詳しい説明はありますか?
回答 9. サポートフォーラムにてご質問下さい。。
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質問 10. MacユーザですがMacでも使えますか?
回答 10. はい。お使いいただけます。
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質問 11. 海外向けに販売できますか?
回答 11. はい、可能でございます。商品登録時に英語の併記が可能です。また、海外からのクレジットカードのご利用も可能です。
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質問 12. 退会するには?
回答 12. お問い合わせよりメールでご連絡ください。
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